Entrevues l La médiation LNT avec Yves Normandin, retraité de la CNESST
Dans quel contexte la médiation a-t-elle fait son apparation dans le traitement de certaines plaintes déposées en vertu de la LNT, le but de la médiation, le rôle du médiateur ou de la médiatrice nommé(e) pour intervenir, les étapes prévues tout au long du processus de médiation et notamment lors du déroulement de la rencontre, les résultats possibles à l'issue d'une rencontre de médiation.
